Deklaracja dostępności
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego SPZOZ w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej https://zeromski-szpital.pl/.
Deklarację sporządzono na podstawie przeglądu dokonanego przez koordynatora dostępności posługującego się powszechnie dostępnymi narzędziami do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Skróty klawiszowe
Na stronie nie zadeklarowano niestandardowych skrótów klawiaturowych. Można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki internetowej.
W serwisie dostępna jest podstrona „Dostępność +", na której zebrano wybrane informacje dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anny Górskiej — mejlowo na adres agorska@zeromski-szpital.pl lub telefonicznie pod numerem 12 622 92 47.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie, podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe, na przykład numer telefonu lub adres e-mail,
- dokładny adres strony internetowej, na której znajduje się niedostępny element lub treść,
- opis problemu oraz sposób jego rozwiązania, który byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, poinformujemy o nowym terminie realizacji, nie dłuższym niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub wskazanej treści, zaproponujemy dostęp alternatywny.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy realizacji żądania albo zaproponowany sposób alternatywnego dostępu nie będzie dla Ciebie odpowiedni, masz prawo złożyć skargę.
Skargę możesz złożyć do Dyrektora Szpitala:
Jacek ŻakSzpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego SPZOZ w Krakowie
os. Na Skarpie 66
31-913 Kraków
e-mail: kancelaria@zeromski-szpital.pl
Możesz także zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich z prośbą o interwencję.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
- Budynki Szpitala przy os. Na Skarpie 66 w Krakowie są częściowo przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Wyznaczono wejście alternatywne prowadzące bezpośrednio do Poradni Specjalistycznych oraz Szpitalnego Oddziału Ratunkowego.
- Wejścia do budynków wyposażone są w podjazdy.
- Wewnątrz znajdują się windy z oznaczeniami pięter w alfabecie Braille’a oraz komunikatami głosowymi.
- Toalety są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Przed budynkami wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- W Szpitalu można skorzystać z usług tłumacza języka migowego po wcześniejszym zgłoszeniu.
- Do budynków można wejść z psem asystującym.
- Dostępna jest „Karta Praw Pacjenta” w języku Braille’a.
- Do wejść poszczególnych budynków prowadzi system nawigacji dla osób niewidomych i słabowidzących INTONAVI.
- Personel Szpitala jest przeszkolony w zakresie komunikacji z osobami o zróżnicowanych potrzebach.
- W recepcjach do: Poradni Specjalistycznych, Diagnostyki Obrazowej oraz SOR są dostępne systemy FM dla osób niedosłyszących. Rejestracje są wyposażone w Roger Clip-On Mic - jest to mały, przypinany do ubrania, mikrofon do aparatów słuchowych, który ułatwia prowadzenie rozmów jeden na jeden w hałaśliwym otoczeniu i z dużej odległości.
