Informacje praktyczne dla Osób Niepełnosprawnych

W celu ułatwienia komunikacji i obsługi osób niepełnosprawnych w Szpitalu Specjalistycznym im. S. Żeromskiego SPZOZ w Krakowie przygotowaliśmy kilka pomocnych informacji.

 

  1. W celu nawiązania kontaktu z Kancelarią osoby mające trudności w komunikowaniu się (pacjenci, członkowie ich rodzin, osoby upoważnione, kontrahenci) mogą skorzystać z następujących środków komunikacji:
  • poczta elektroniczna: kancelaria@zeromski-szpital.pl/staging/staging, tel. 12 644 08 65 lub 12 622 93 42, fax. 12 622 96 00 lub 12 644 47 56
  • kontakt z Dyrektorem: kancelaria@zeromski-szpital.pl/staging/staging
  • kontakt z Sekcją Dokumentacji Medycznej: dokumentacja@zeromski-szpital.pl/staging/staging tel. 12 622 94 16 – formalności związane z odbiorem dokumentacji medycznej
  • kontakt z Pełnomocnikiem ds. Praw Pacjenta: rpp@zeromski-szpital.pl/staging/staging, tel. 12 6229247
  1. Wizyta w Kancelarii, Sekcji Dokumentacji Medycznej, w innym dziale administracji szpitalnej w godzinach pracy administracji: 7.00 – 14.35, u Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta: 8.00 – 15.00.
  2. Skorzystanie z usług tłumacza języka migowego: w Szpitalu jest możliwe skorzystanie
    z pomocy tłumacza polskiego języka migowego (PJM) będącego pracownikiem Polskiego Związku Głuchych z siedzibą w Krakowie. Osoba zainteresowana, jeżeli nie posiada opiekuna znającego język migowy, powinna zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza co najmniej na dwa dni robocze przed świadczeniem z wyłączeniem sytuacji nagłych. Chęć skorzystania z usługi należy zgłosić w formie pisemnej na adres rpp@zeromski-szpital.pl/staging/staging
  3. Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich mogą dostać się do Kancelarii Szpitala znajdującej się na I piętrze budynku głównego wejściem bocznym od strony Oddziału Ginekologiczno – Położniczego, a następnie szlakiem oznaczonym na mapie wewnętrznej komunikacji do windy.
  4. W celu usprawnienia obsługi wizyty przez pracowników wskazane jest wcześniejsze poinformowanie (w wybrany sposób) o planowanej wizycie.
  5. Na terenie Szpitala zostały wydzielone i oznakowane miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych wg obowiązujących przepisów prawa.
  6. Pacjentom posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności przysługuje prawo do bezpłatnego pobytu wraz z nim przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego.
  7. Osoby niepełnosprawne korzystające z pomocy psa przewodnika/asystującego uprawnione są do wejścia na teren szpitala oraz korzystania z zakresu i standardu świadczeń zdrowotnych oferowanych przez szpital na zasadach równości z innymi pacjentami.
  8. Warunkiem wejścia do szpitala z psem przewodnikiem jest potwierdzenie statusu psa certyfikatem wydanym na podstawie rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 1 kwietnia 2010 r. w sprawie wydawania certyfikatów potwierdzających status psa asystującego (Dz.U. 2010 nr 64 poz. 399) oraz konieczność posiadania zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych i wyposażenie psa w uprząż.Certyfikat powinien zawierać:
  • miejsce i datę wydania;
  • numer i datę wpisu do rejestru prowadzonego przez Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych;
  • rasę, imię oraz datę urodzenia psa;
  • imię i nazwisko osoby z niepełnosprawnością, której pies asystujący będzie służył;
  • podstawę prawną wydania certyfikatu oraz pieczęć i podpis podmiotu wydającego certyfikat.

Nasi Partnerzy i Przyjaciele

Razem tworzymy niezwykłą wspólnotę: Zobacz, kto stoi z nami ramie w ramię

Kontakt

Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
tel. 12 644 01 44, 12 622 94 65
mail kancelaria@zeromski-szpital.pl

REGON 000630161
NIP 678 26 80 028

SOR

12 622 92 60
E-REJESTRACJA
envelopephonemap-marker linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram